10% OFF por transferencia | 3 cuotas sin interés | ENVÍO GRATIS +$150.000

🌸 Preguntas Frecuentes

💳 ¿Qué formas de pago aceptan?

Queremos que tu compra sea tan fluida como tu ritual de cuidado:

  • Tarjetas de crédito y débito (hasta 3 cuotas sin interés 💕)

  • Transferencia bancaria (10% OFF automático)

  • Mercado Pago y billeteras virtuales

👉 Siempre con pago 100% seguro.


🚚 ¿Cuál es el costo de envío?

  • Gratis desde $120.000

  • Si tu compra es menor, el costo depende de tu ubicación y lo vas a ver en el checkout antes de confirmar.

👉 Transparencia total, sin sorpresas.


📦 ¿Cómo llegan los pedidos?

Trabajamos con Correo Argentino y mensajería privada, según tu zona.
Te enviamos un mail con tu número de seguimiento para que sepas dónde está tu pedido en cada momento.

👉 Seguro, rápido y siempre acompañado.


🏠 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Enviamos a todo el país. Podés elegir:

  • Envío a domicilio (puerta a puerta)

  • Retiro en punto de correo (la sucursal que te quede más cómoda)


⏱️ ¿En cuánto tiempo recibo mi compra?

Generalmente entre 3 y 7 días hábiles después de acreditado el pago.
Si elegís punto de retiro, te avisamos apenas llegue para que lo busques cuando quieras.

👉 Tu pedido, en el tiempo justo.


📍 Estoy todo el día afuera, ¿cómo hago?

¡Tranquila!🌸

Si no estás en casa, al elegir el envío seleccioná “Retirar por punto de retiro”.
Podés elegir la sucursal de Correo Argentino que prefieras y retirarlo cuando te quede cómodo.

👉 Flexible, práctico y pensado para tu ritmo.


🎁 ¿Incluyen muestras o regalos?

Sí ✨. En muchos pedidos incluimos detalles sorpresa, porque nos encanta mimarte y que descubras más del universo Cerise.


👩‍💼 ¿Quién está detrás de Cerise?

Soy Agustina Comini, Ingeniera Química y fundadora.
Cada fórmula está creada con experiencia, sensibilidad y dedicación, para que sientas confianza en lo que usás y disfrutes de un ritual único cada día.

👉 Más que cosmética, es cuidado con nombre y firma.


🧴 No sé qué kit elegir para mi piel, ¿me ayudan?

¡Por supuesto! 💕 Pensamos en vos desde el primer momento para simplificar tu rutina.
Por eso armamos kits diseñados para cada necesidad:

  • Piel mixta

  • Piel grasa 

  • Piel seca

  • Piel madura

  • Piel con tendencia acnéica

Podés encontrarlos en el menú, sección KITS. Ahí vas a verlos divididos según tu tipo de piel.

 

👉 Y si todavía tenés dudas, escribinos al 351 8576627 y te asesoramos personalmente para elegir el ideal para vos.